management consulting
Innovationen entstehen in der Regel durch Versuch und Irrtum. Man tastet sich Schritt für Schritt voran, ohne genau den Weg zu kennen. Meist tauchen am Ende andere Lösungen auf, als die Beteiligten erwartet haben. Dennoch arbeitet ein Großteil der Unternehmen systematisch auf ein Ergebnis hin: Sie setzen ein Ziel, erstellen einen Business-Plan, verteilen die Verantwortlichkeiten, arbeiten die Meilensteine ab und messen konstant ihren Fortschritt, bis das Ziel erreicht wird. Dies gilt allgemeinhin als gutes „Management“ – allerdings nicht bei Innovationen.
Hier sind Improvisation und die klassische Zielorientierung ausbalanciert. Hier gilt: Wer etwas Neues schaffen will, muss auch Freiräume und Fehler zulassen – nur so kann etwas Besseres entstehen. Für die moderne Unternehmensführung gilt:
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